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Ce que disent nos clients
"Trois ans plus tard, j'appelle toujours avant de passer toute commande importante. Albert connaît notre fonctionnement, se souvient de ce que nous utilisons, et m'a dissuadé d'acheter le mauvais article à deux reprises. Ce genre de continuité est difficile à trouver à n'importe quel prix."
"J'ai commandé ma première presse sur recommandation. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est à un appel de suivi deux jours après l'arrivée, juste pour m'assurer que l'installation s'était bien déroulée. Depuis, j'ai envoyé trois personnes du Québec chez eux."
"J'ai commencé avec une seule lampe de culture et j'ai fini par refaire toute mon installation en deux ans. Chaque fois que j'appelais, j'obtenais une réponse claire, pas un argument de vente. La livraison est rapide en Ontario aussi, ce qui fait qu'il est facile de revenir."
"Nous avons passé près de quinze commandes en deux ans. Aucun problème de garantie n'est resté sans solution, et le délai de remplacement a été plus rapide que celui des fabricants eux-mêmes. Pour une exploitation commerciale, cette fiabilité est plus importante que le prix."